旧ETC卡注销困难新卡扣费多怎么办？官方有解答

2020年1月1日，取消全国高速公路省级收费站，正式启用全国高速公路联网收费新系统。 目前，该系统已运行一周多，但不少网友和市民反映，在经过高速公路收费站时，ETC出现故障，造成拥堵； ETC出口处无扣款显示，存在错扣、多扣的情况。 . 也有网友反映昆明运通卡ETC注销困难……

官方对以上问题的回复和解答！ ▼

ETC多收费怎么办？

ETC多收费如何退？

车主可拨打12328热线，提供车牌号、通行时间等相关信息。

如确属多收情况，可凭缴费凭证将多收的通行费退还路段经营管理单位。 公司地址和联系方式可在收费站出入口布告牌上或拨打12328查询。

ETC车辆出口不扣小费？

根据新的高速公路收费政策，ETC是分段扣费的。 在高速公路上通过桅杆时，已经扣除了通行费。 不显示出口是正常的。

如对扣费标准有疑问，可下载全国统一的“票根”APP，自行查询扣费记录并开具发票。

空车通行费增加？

根据高速公路收费新政，货运车辆按车（轴）型收费，简化封闭式高速公路收费站入口不停车称重检查手续etc卡注销了还能用吗，提高货运车辆通行效率. 但是，在空载或半载条件下它可能会略有增加。 建议相关企业加强运输组织，提高实载率。

新的收费政策不允许借机提高收费标准，加重货运企业负担。 要确保货车通行费总体负担不增加。 根据新标准，各收费车型的缴费金额不得大于原计重收费。 以下费用。

网友吐槽运通卡ETC注销难

近日etc卡注销了还能用吗，有网友在人民网地方领导留言板反映，昆明运通卡ETC注销困难重重。

有网友留言：本人是运通卡ETC的老用户，刚开始充值遇到困难。 2018年以来，随着无感支付、手机押金等服务的推出，充值难的问题不再困扰我们。 不过近期部分充值点关闭，手机转账暂停使用，无感支付也将于1月1日起停止使用，必须注销运通卡才能申请银行等等。 在昆明，只有三个地方可以办理，而且拿不到号。 停止使用无感支付是可以理解的。 但是，暂停手机存款是为了让用户可以转账使用银行卡ETC，难道不应该委托银行开展运通卡回收业务吗？

对此，云南省交通运输厅表示，将简化ETC储值卡注销手续。 具体答复如下：

官方回复 针对网友的评论，省交通运输厅督促云南公路网收费管理有限公司回应：

2020年1月1日起，现有ETC+无感支付方式不再具备实施的技术和政策条件，储值卡预存通行费可正常使用。 根据有关文件要求，停止发行个人储值卡，统一发行签账卡。

由于云通省内云通储值卡用户众多，储值卡转借记卡业务量激增。 现在运通储值卡可以正常使用了。 建议用户不要扎堆申请。 、服务区（自助充值机）、建行网点可办理充值业务（充值网点详情可通过“云南ETC”微信公众号底部菜单“ETC网点查询”按钮查询）。

下一步，省交通运输厅将加强对ETC业务的管理和监管，督促联网企业加强蓝牙盒子、蓝牙OBU、自助充值机等充值方式的推广，简化办理手续取消ETC储值卡，进一步减少客户投诉。 , 提高ETC客户满意度。